104人資學院資深副總花梓馨說明《104薪酬白皮書》內容,並針對數據一一做解釋。(攝影/王郁梅)來到12月,一個年度又即將過去,在年終倒數之際,人力銀行11日召開記者會,發布2020薪酬趨勢暨《104薪酬白皮書》,內容提到近幾年雖然GDP都有上升,卻是趨於平緩,以至於今年雖然有高達94.1%的企業有發年終,但平均為1.1個月,與2017年並列6年來最低,年後調薪幅度平均是3.01%,同樣創下6年新低。國內適逢大選年,上一個大選年是2016年,正好調薪幅度是6年來倒數第二的3.54%,驗證了政經情勢與企業調薪意願和幅度的相互關聯性。加薪幅度低,與政經情勢密不可分根據《104薪酬白皮書》的2020年調薪幅度預估,年後調薪幅度平均是3.01%,相較於近6年來的數據,創下最低紀錄,預估也僅有38.3%的企業願意調薪。104人資學院資深副總花梓馨表示,調薪幅度反映企業對來年景氣的預期,以及內部人才策略佈局,2014~2019年經濟成長率最高為2014年的4.72%,次高為2017年的3.31%,其餘年度落於1.47%~2.75%之間,加上內外部政經因素紛擾未息,例如:中美貿易戰、以及美國大選年等,企業對2020年調薪預期相對保守。國內也適逢大選年,上一個大選年是2016年,正好調薪幅度是6年來倒數第二的3.54%,再再驗證了政經情勢與企業調薪意願和幅度的相互關聯性。半導體業含金量最高不意外,外送讓運輸業衝上前三研究了調薪幅度後,年薪最高的前十大產業中,以「半導體業」最高(86.6萬),其次為「電腦及消費性電子製造業」(82萬),而「倉儲或運輸輔助業」卻出乎意料的以80.6萬搶下第三名,甚至勝過傳統印象中的軟體及網路相關產業。而會有如此大躍進的名次,主要歸功於電子商務大爆發,以及今年外送平台大崛起,即便話題不斷,但過去社群平台上網友靠著外送工作月入6萬或甚至10萬以上的消息層出不窮,也因此讓倉儲或運輸輔助業擠進第三。不過花梓馨也坦言,未來勞動部將外送平台納入管轄後,在工時和薪資方面肯定會有大幅度的調整,他認為明年的數據可能會下降不少。年薪總額的調幅方面,與5年前相比,住宿業提升了31.8%奪冠,但是住宿業平均薪資偏低,換算金額,5年共增加11.9萬,平均月增2000元。而最主要的原因是與政府推動「一例一休」政策有關。外送平台大崛起,即便話題不斷,但過去社群平台上網友靠著外送工作月入6萬或甚至10萬以上的消息層出不窮,也因此讓倉儲或運輸輔助業擠進第三。獎金最高的行業需要24小時全年無休!最多工多酬的前五大職務,除了傳統印象中的「低底薪、高獎金」業務職缺之外,長期缺口大的技術職缺,例如汽機車引擎技術員、以及半導體工程師都榜上有名,其中最特別的是第一名的生命禮儀師(53.8萬),獎金更是平均佔總薪資的52.6%。花梓馨表示,職務業態多元,長期缺工、工作辛苦、或者全年無休等特殊職缺,企業尤其會拉高獎金,吸引人才投入,就他所知道的,生命禮儀師這個行業雖然獎金多,但24小時隨傳隨到,甚至包含寵物的生命禮儀師也同樣如此,更提到過去家中小狗半夜過世,禮儀師不到一個半小時就抵達家裡,可見其工作有多辛苦,加上本身也需要較大膽。職務業態多元,長期缺工、工作辛苦、或者全年無休等特殊職缺,企業尤其會拉高獎金,吸引人才投入,生命禮儀師就是需要24小時待命的行業。求職需先做功課,事前準備的轉職者中有62%薪資成長超過一半(57%)的轉職者沒有做好薪資談判的準備,據統計約有43%會蒐集薪資行情、模擬應答、並設定薪資底線。而事前準備的轉職者,62%薪資成長,明顯高於未準備者僅39%轉職之後薪資成長。求職者務必是先了解市場薪資水平,觀察同職位職缺並設定議價區間,避免開出過高或過高的待遇,一旦有轉職的想法,就可以著手整理經歷及作品集來證明價值,以條列式呈現且篇幅不宜超過一頁。充實未來需要的能力也很重要,國泰飯店觀光事業總管理處人才事業總監朱淑宜表示,以他們飯店住宿業來說,當然語言能力會是基本,所以希望求職者是必須先做功課,做好準備的狀態,應徵時也會更順利、更有自信。更多信傳媒報導「亡柯感」、「亡昌感」紛紛出籠..柯文哲急出手 2024成民眾黨的「葉克膜」經濟成長為何民眾無感?揭開實質薪資停滯不前背後真相


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